Company of One
Paul Jarvis
Tek Kişilik Şirket, Paul Jarvis'in bilerek küçük kalmanın savıdır. Büyüme, der, bir varsayım değil bir sorudur: bir işletme her büyüklük artışının onu daha dayanıklı, daha özerk ve sahip olduğu müşterilere daha iyi hizmet eder kılıp kılmadığını sormalı ve yalnızca daha büyük kılan büyümeyi reddetmelidir. Tek kişilik şirketin personeli olabilir; onu tanımlayan büyüklüğünün bir seçim olmasıdır. Araçları daha fazlası yerine daha yüksek fiyatlar ve daha iyi müşteriler, sahibi bir haftalığına yeri doldurulabilir kılan sistemler, pazarlama olarak müşteri hizmeti ve yeterlilik için net bir rakamdır.
Her iş kitabı daha fazlanın daha iyi olduğunu varsayar. Yirmi yıl büyümeyi reddeden bir tasarımcı bunun ona neye mal olacağını ve daha büyüğün ne zaman daha kötü olduğuna nasıl karar verileceğini açıklıyor.
Kitabın özü
Jarvis yirmi yıl büyük müşteriler için çalışıp ajans olmayı reddederek tek kişilik bir tasarım işletmesi yürüttü ve kitap o seçimden kurduğu savdır. Büyümenin iyi olduğu varsayılan varsayımı maliyetlerini saklar: yönetim, bordro, yükümlülük, başlama nedeninin kaybı. Tek kişilik şirket her kararda büyümeyi sorgular ve dayanıklılık, kötü bir çeyreği atlatma yeteneği; özerklik, zamanı ve işi üzerinde kontrol; hız, komitesiz değişebilme; ve sadelik için optimize eder. Genişlemek yerine iyileşerek büyür: fiyatları yükseltmek, müşteri seçmek, sistemler kurmak, müşteriler tavsiye edecek kadar iyi hizmet etmek. Jarvis bunu ötesinde daha fazla gelirin yalnızca daha fazla yükümlülük satın aldığı kişisel bir yeterlilik rakamıyla ve internetin bir mutfak masasından küresel bir nişe hizmet etmeyi mümkün kıldığı gözlemiyle eşleştirir.
2019'da yayımlanan kitap büyüme literatürünün karşı ağırlığı ve başlamış olup şimdi hangi büyüklükte olacağına karar vermesi gereken herkes için Rework'ün doğal devamıdır.
Kime göre
- Karşılayabildiğinden fazla talebi olan ve işe almak üzere olan sahipler
- Ajans olup olmamaya karar veren serbest çalışanlar
- İstediği işletmenin kurması söylenenden daha küçük olduğundan şüphelenen herkes
Kime göre değil
- — Ürünü yalnızca ölçekte işleyen kurucular
- — Başlangıç kılavuzu isteyen okurlar; kitap müşterileriniz olduğunu varsayar ve sonra ne yapılacağını sorar
Ana dersler
01
Büyüme bir sorudur
Herhangi bir büyüklük artışından önce işletmeyi daha dayanıklı, daha özerk ve sahip olduğu müşteriler için daha iyi kılıp kılmadığını sorun. Yalnızca daha büyük kılıyorsa reddedin.
Karşılayabildiğinden fazla talebi olan bir çevirmen işe almanın görünür maliyetlerini, maaşlar ve ofis, ve görünmezlerini yazıyor: yönetim, günlerini doldurmak için satış, bir daha kendisi çevirmemek.
02
Genişlemeden önce iyileştirin
Tek kişilik şirket insan ve lokasyon ekleyerek değil fiyatları yükselterek, daha iyi müşteriler seçerek, sistemler kurarak ve müşteriler tavsiye edecek kadar iyi hizmet ederek büyür.
Fiyatını üçte bir artırıyor, yalnızca hukuki iş alıyor ve gerisini ücret karşılığı iki serbest çevirmene yönlendiriyor. Gelir aynı; haftaları kendisinin.
03
Hizmet pazarlamadır
Küçük bir işletme için müşteriyi tutmak bulmanın küçük bir kesrine mal olur ve iyi hizmet edilmiş müşteri sonrakini getirir. Tavsiye döngüsünü pazarlama planına değil standarda inşa edin.
Bir klinik altmış hastanın kırk birinin bir takip mesajından sonra tavsiye edildiğini buluyor, reklam panosunu bırakıyor ve mesajı standart yapıyor.
04
Yeterliliğinizi bilin
İşletmenin hayatınız için işini yaptığı bir gelir vardır. Yazın; ötesinde daha fazlası sadece daha fazlasıdır ve genellikle henüz göremediğiniz bir şeye mal olur.
Bir fırıncının rakamı ayda 22.000 lira ve pazarları izin; teklif aldığı ikinci lokasyon pazarları alırdı.
Bugün dene
Düşündüğünüz büyüme adımını alın ve iki sütun yazın: görebildiğiniz maliyeti ve göremediğiniz maliyeti. Sonra yeterlilik rakamınızı yazın.
Hızlı kontrol
Tek kişilik şirketi ne tanımlar?
Tek kişilik şirket nasıl büyür?
Seçme alıntılar
“Growth, as a business, isn't always a good thing.”
“A company of one is simply a business that questions growth.”