Kavram
Stratejik Hedef (Strategic Objective)
Stratejik Hedef, kişisel Temel Amacınızı işletmenin ne sattığına, kime sattığına ve işin tamamlandığını gösteren ölçülebilir koşullara çeviren kısa, yazılı bir ifadedir.
Michael Gerber, E-Myth Revisited'da iki belge yazmanızı ister. İlki Temel Amaç'tır (Primary Aim) ve istediğiniz hayatı tarif eder. İkincisi Stratejik Hedef'tir ve o hayatın mümkün olması için işletmenin neye dönüşmesi gerektiğini anlatır. Temel Amaç kişiseldir. Stratejik Hedef ise ekibe katılan herkesin okuyup kazanmanın neye benzediğini anlayabileceği biçimde yazılır. Belgede ürün, müşteri, fırsatın büyüklüğü ve işin bittiğini gösteren rakamlar yer alır: ciro, kâr marjı ve sahibin haftada kaç saat çalıştığı. Bu belge yoksa kararlar kendiliğinden verilir. Kendiliğinden verilen karar da çoğu zaman içinizdeki Teknisyen'in yapmaktan hoşlandığı işe kayar. Belge varsa her yeni müşteri, işe alım ya da teklif tek bir soruyla sınanır: Bu adım bizi bitmiş işletmeye yaklaştırıyor mu, uzaklaştırıyor mu?
Gerçek hayattan bir örnek
Kadıköy'de küçük bir fizyoterapi stüdyosu işleten Selin, 2027'ye kadar haftada yalnızca üç gün hasta görmek istiyor. Stratejik Hedefi şöyle: 'Masa başı çalışan 30–50 yaş arası profesyonellere bel ve boyun rehabilitasyonu. Ayda 400 seans, aylık 600.000 TL ciro, yüzde 25 marj. Seansların çoğunu Selin değil, eğittiği iki terapist yürütür.' Bir spor kulübü sezonluk sporcu sözleşmesi önerdiğinde Selin teklifi geri çeviriyor. Para iyi, ama tanımladığı müşteri bu değil ve sözleşme onu yeniden tam gün tedaviye bağlar.
Nasıl kullanılır
- 1Temel Amacınızı yeniden okuyun ve işletmenin size ne sağlaması gerektiğini yazın: gelir, çalışma saatleri, üstlenmek istediğiniz rol ve bir tarih.
- 2Tek paragrafta ne sattığınızı ve kime sattığınızı yazın. Buna işin bittiğini gösteren üç ila beş ölçülebilir koşul ekleyin: ciro, marj, müşteri sayısı, haftalık saatiniz.
- 3Metni birlikte çalıştığınız birine okutun ve kazanmanın neye benzediğini kendi cümleleriyle anlatmasını isteyin. Anlatamıyorsa metni yeniden yazın.