Kavram
Üçlü odak
Üçlü odak, Daniel Goleman'ın bir liderin ihtiyaç duyduğu üç dikkat yönüne verdiği addır: kişinin kendi düşüncelerine, duygularına ve değerlerine yönelen içe odak, birlikte çalıştığı insanlara yönelen ötekine odak ve işin içinde yürüdüğü daha geniş sistemlere yönelen dışa odak.
Goleman bu fikri Focus'ta (2013) ortaya koyar, sonra okullar için Peter Senge ile birlikte geliştirir. Her yön, ötekilerin kör noktasını kapatır. İçe odak kararları değerlere ve bedenin erken uyarılarına bağlı tutar; insanları anlamayı, onlarla birlikte hissetmeyi ve onları önemsemeyi içeren ötekine odak, bir planı taşıyacak insanları yanınızda tutar; dışa odak ise hiçbir toplantının tek başına göstermediği pazarları, tedarik zincirlerini ve uzun eğilimleri okur. Birinde güçlü, ötekinde zayıf bir lider tanıdık biçimlerde başarısız olur: kararlı ama kopuk, sıcak ama pazar karşısında hazırlıksız ya da bilgili ama savunduğu şeyden uzaklaşmış. Goleman üç yöndeki dikkati de sabit değil, bir kas gibi çalıştırılabilir görür. Çerçeve, sınanmış bir model değil, araştırmalara dayanan düzenleyici bir argümandır; pratik değeri bir kontrol listesi olmasındadır. Basit bir sınav, haftanın sonunda her yön için bir soru yazmanız ve hangisinin boş kaldığına bakmanızdır.
Gerçek hayattan bir örnek
Konya'da bir süt kooperatifinin genel müdürü haftasını her cuma üç soruyla gözden geçiriyor. Bir ay boyunca dışa dönük soru boş kalıyor; sonra iki büyük market alıcısının hayvan refahı denetimlerini sormaya başladığını fark ediyor. Alıcılar bunu bir şart hâline getirmeden önce kalite ekibinden bir denetime hazırlanmasını istiyor.
Nasıl kullanılır
- 1Her yön (içe, ötekine, dışa) için bir soru yazın ve haftada bir kez yazılı olarak cevaplayın.
- 2En az cevapladığınız yönü fark edin ve sonraki hafta ona fazladan zaman ayırın.
- 3Önemli bir karardan önce her türden bir soru sorun: Ne hissediyorum, kim nasıl etkileniyor ve odanın dışında ne var?