Alıntı
“Bir şeye karşı tutumumuzun, ona geçmişte kaç kez maruz kaldığımızdan etkilendiğini çoğu zaman fark etmeyiz.”
Bizim çevirimiz — aslı şöyle: “Often we don't realize that our attitude toward something has been influenced by the number of times we have been exposed to it in the past.”
— Robert Cialdini, İknanın Psikolojisi (1984) · İknanın Psikolojisi →
Neden söylendi
Cialdini bunu İknanın Psikolojisi'nin hoşlanma bölümünde, aşinalık üzerine yapılan araştırmaları ele aldığı yerde yazar: Bir yüzle, bir isimle ya da bir ürünle tekrar tekrar karşılaşmak, insanlar önceki karşılaşmaları hatırlamasalar bile onu daha çok sevmelerine yol açar.
Aslında ne anlama geliyor
Bu cümledeki huzursuz edici kelime 'fark etmeyiz'dir. Tekrarlanan karşılaşma farkındalığın altında işler; bu yüzden ikna gibi değil, kendi zevkiniz gibi hissettirir. Yüz kez gördüğünüz bir marka güvenilir, sık duyduğunuz bir isim inandırıcı görünür ve siz bunu tekrarın etkisi olarak değil, kendi yargınız olarak yaşarsınız. Cialdini aşinalığın her zaman kötü bir rehber olduğunu söylemiyor; güçlü bir gerekçe gibi görünen zayıf bir gerekçe olduğunu söylüyor. Savunma, tanıdık gelen her şeyden şüphelenmek değildir. Bir seçimin lehindeki asıl şeyin onu daha önce görmüş olmanız olduğu anları fark etmektir.
Nasıl kullanılır
- 1Bir seçeneği tercih ettiğinizde, onun hakkında iyi bir şey mi bildiğinizi, yoksa onu yalnızca daha sık mı gördüğünüzü sorun.
- 2Bankalar arasında seçim yapmadan önce her birinin ücretleri hakkında gerçekten ne bildiğinizi listeleyin; 'güvendiğiniz' banka, işe giderken yolda en çok reklam panosunu gördüğünüz banka olabilir.
- 3İkna eden taraf sizseniz, aşinalığı istikrarlı ve dürüst bir varlığın kurduğunu unutmayın; tek bir gürültülü kampanya bunu nadiren başarır.