مؤلف
روجر فيشر
أستاذ القانون في جامعة هارفارد الذي حوّل التفاوض من صراع إرادات إلى منهج.
كتاب واحد على BookYol
القصة والأثر
درّس روجر فيشر في كلية الحقوق بجامعة هارفارد عقودًا، وأسس مشروع هارفارد للتفاوض، وهو البرنامج البحثي الذي خرج منه كتاب «الوصول إلى نعم» (Getting to Yes) عام 1981، وقد كتبه مع ويليام يوري. امتدت مسيرته من الخدمة في زمن الحرب وممارسة المحاماة بعدها إلى تقديم المشورة في النزاعات الدولية، وكان الكتاب محاولته لتدوين ما نجح فعلًا في كل تلك المراحل.
منح «الوصول إلى نعم» هذا الميدان مفرداته: فصل الأشخاص عن المشكلة، والتركيز على المصالح لا المواقف، وابتكار خيارات تحقق المكسب المتبادل، والإصرار على المعايير الموضوعية، وأفضل بديل للاتفاق المتفاوض عليه (BATNA). وبعد أربعة عقود ما زال كثير من تعليم التفاوض ينطلق منه، بما في ذلك الدورات التي تجادله. توفي فيشر عام 2012.
البصمة
السمة المميزة لفيشر هي الإيمان بأن المفاوضة تُقاس بجودة الاتفاق وبحال العلاقة بعده، لا بمن تراجع. وهو عملي إلى أبعد حد، ونبيل على نحو غير مألوف: فمنهجه يفترض أن الطرف الآخر إنسان له مصالح، لا عقبة في الطريق، وينجح تحديدًا لأن هذا الافتراض صحيح في الغالب.
