Yazar
Kim Scott
Tek bir kaba ve nazik geri bildirimi, zor şeyi söylemek için iki eksenli bir çerçeveye dönüştüren yönetici.
BookYol'da 1 kitap
Hikâye ve etki
Kim Scott Google'da AdSense, YouTube ve DoubleClick çevrimiçi satışları dahil operasyon ekiplerini yönetti, sonra Apple'a katıldı; Apple University'de yönetim üzerine bir ders verdi ve Dropbox ile Twitter dahil şirketlerde yöneticilere koçluk yaptı.
2017'de yayımlanan ve 2019'da gözden geçirilen Radical Candor, Google'da yöneticisinin iyi bir sunumdan sonra ona konuşma tiklerinin onu aptal gibi gösterdiğini açıkça söylediği bir andan doğdu. Kitabın iki ekseni, kişisel olarak önemsemek ve doğrudan meydan okumak, geri bildirim için yaygın kullanılan bir sözcük dağarcığı oldu ve onu öğretmek için aynı adlı bir şirket kurdu.
2021'de yayımlanan Just Work savı iş yerinde önyargı, ayrımcılık ve zorbalığa genişletti.
İmza
Scott çoğu kendi başarısızlıkları olan hikâyelerle yazar ve yöneticilerin tanıdığı ama adı olmayan şeyleri adlandırır: yıkıcı empati, iğrenç saldırganlık, manipülatif samimiyetsizlik. İmzası işlem sırasıdır, vermeden önce eleştiri isteyin, meydan okumadan önce önemseyin, ve sessizliği nezaket saymayı reddetmesidir.