Kavram
Minimum uygulanabilir ürün (MVP)
Minimum uygulanabilir ürün, en riskli varsayımınıza karşı gerçek müşterilerle bir tam Yap-Ölç-Öğren döngüsü tamamlamanızı sağlayan en küçük deneydir; ne kadar ürün içerdiğiyle değil, ne öğrettiğiyle tanımlanır.
Bu terim The Lean Startup'ın en yanlış okunan fikridir; çünkü kurucular "minimum" kelimesini duyup tam ürünün daha az özellikli, daha kötü tasarımlı ve ucuz bir sürümünü yapar; bu da özellikle hiçbir şeyi test etmez. Ries'in MVP'si öğrenmeden geriye doğru seçilir: şirketin var olması için hangi inancın doğru olması gerekir ve bu inancı bir müşterinin önüne koyacak en az iş nedir? Ünlü örneklerin ürüne hiç benzememesinin nedeni budur. Dropbox, sorunsuz senkronizasyona olan talebi üç dakikalık bir video ve bir bekleme listesiyle test etti. Zappos, insanların ayakkabıyı çevrimiçi alıp almayacağını yerel mağazalardaki ayakkabıları fotoğraflayıp sipariş gelince perakende fiyatından satın alarak test etti. Bir konsiyerj MVP'si hizmeti bir avuç müşteriye elle sunar ve her elle teslimat aynı zamanda bir müşteri görüşmesidir. Bu kadar küçük bir şeyi yayınlamanın utancı, Ries'e göre, geç değil erken öğrenmenin bedelidir.
Gerçek hayattan bir örnek
Eskişehir'de bir ekip, üniversite öğrencilerinin çamaşır alma-getirme hizmetine para ödeyeceğine inanıyordu. MVP'leri bir Google Form, bir WhatsApp numarası ve bir arkadaşın arabasıydı. İki haftada kırk sipariş talebi kanıtladı; zamanlama şikâyetleri ise iki ay sonra yapılan uygulamanın neyi doğru yapması gerektiğini söyledi. Başta planladıkları uygulamada harita, puanlama ve sadakat programı vardı; hiçbirini hiçbir müşteri istememişti.
Nasıl kullanılır
- 1Önce en riskli varsayımı adlandırın, sonra onu gerçek bir müşterinin önüne koyacak en küçük şeyi sorun: bir sayfa, bir ön sipariş, bir video, elle yapılan bir hizmet.
- 2Herhangi bir şeyi otomatikleştirmeden önce hizmeti ilk on müşterinize elle sunun; elle yapılan sürüm koddan daha hızlı öğretir.
- 3Bütün bir ürünü kötü yapmaktansa yarım bir ürünü düzgün yapın; gerisini yarım bırakmak yerine tamamen dışarıda bırakın.