مؤلف
جولي تشو
المصممة التي أصبحت مديرة في الخامسة والعشرين دون أي تدريب، ثم كتبت الكتاب الذي كانت تحتاج إليه في ذلك الأسبوع.
كتاب واحد على BookYol
القصة والأثر
انضمت جولي تشو إلى «فيسبوك» (Facebook) عام 2006 بعد دراسة علوم الحاسب في جامعة ستانفورد، وكانت من أوائل المتدربين فيها، ثم انتقلت إلى تصميم المنتجات. وفي عام 2008 أصبحت مديرة وهي في الخامسة والعشرين، دون أن تعرف ما يتطلبه هذا الدور.
وعلى مدى العقد التالي ترقّت حتى صارت نائبة الرئيس لتصميم المنتجات، تقود الفرق التي صممت جزءًا كبيرًا من واجهة فيسبوك، وكتبت مدونة واسعة القراءة تجيب فيه عن الأسئلة التي كان المديرون الجدد يطرحونها عليها. ومن تلك الأسئلة خرج كتاب «صناعة مدير» (The Making of a Manager)، الصادر عام 2019.
غادرت فيسبوك عام 2020، وشاركت لاحقًا في تأسيس «سنديال» (Sundial)، وهي شركة تعمل على البيانات والتحليلات لفرق المنتجات، وما زالت تكتب عن الإدارة والتصميم.
البصمة
تكتب تشو كما تكتب زميلة تراجع معك أسبوعًا صعبًا: بلغة محددة لا بطولة فيها، وبصراحة عن أخطائها في سنواتها الأولى. وسمتها المميزة تعريف يحل محل الأسطورة، هو أن مهمة المدير (The Manager's Job) تحقيق نتائج أفضل من مجموعة من الناس يعملون معًا؛ ونظرتها إلى التغذية الراجعة أداةً لنتائج أفضل، لا حكمًا على الشخص.
