Alıntı
“Empati, başkalarının yaşadıklarını saygıyla anlamaktır.”
Bizim çevirimiz — aslı şöyle: “Empathy is a respectful understanding of what others are experiencing.”
— Marshall B. Rosenberg, Şiddetsiz İletişim (1999) · Şiddetsiz İletişim →
Neden söylendi
Rosenberg empatiyle dinlemeye ayırdığı bölümü bu tanımla açar. Ardından çoğu zaman öğüt verme, teselli etme ya da kendi tutumumuzu açıklama yönünde güçlü bir dürtü hissettiğimizi, empatinin ise bizden bunun yerine zihnimizi boşaltıp bütün varlığımızla dinlememizi istediğini söyler.
Aslında ne anlama geliyor
Tanım, biri bize bir sorununu anlattığında sunduğumuz şeylerin çoğunu dışarıda bırakır: tavsiye, teselli, kendi hikâyemiz, bir düzeltme. Bunların her biri dikkati yeniden bize çeker. Rosenberg daha zor bir şey ister: karşıdaki kişi anlaşıldığını hissedene kadar onun deneyiminde kalmak ve sözlerinin altındaki gözlemleri, duyguları, ihtiyaçları ve ricaları dinlemek. Anahtar kelime "saygıyla"dır: Dinlendikten sonra karşıdaki kişinin kendi çözümünü bulabileceğine güvenmek demektir.
Nasıl kullanılır
- 1Biri size bir sorun getirdiğinde, ne hissettiğini ve neye ihtiyaç duyduğunu ona geri yansıtana kadar tavsiyenizi kendinize saklayın.
- 2Yanıt vermeden önce "Başka bir şey var mı?" diye sorun ve cevabı bekleyin.
- 3İçinizdeki teselli etme ya da düzeltme dürtüsünü fark edin; ona göre davranmak yerine onu kendinize adlandırın.