Alıntı
“Öz farkındalık, yani bir duyguyu gerçekleştiği anda tanımak, duygusal zekânın kilit taşıdır.”
Bizim çevirimiz — aslı şöyle: “Self-awareness, recognizing a feeling as it happens, is the keystone of emotional intelligence.”
— Daniel Goleman, Emotional Intelligence (1995) · Emotional Intelligence →
Neden söylendi
Daniel Goleman bu cümleyi, psikolog Peter Salovey'nin çerçevesine dayanarak duygusal zekâyı oluşturan alanları sıraladığı yerde yazar. Listenin başında kişinin kendi duygularını bilmesi gelir ve bu cümle nedenini açıklar: ruh halini yönetmekten başkalarını okumaya kadar diğer yetenekler buna dayanır.
Aslında ne anlama geliyor
Anahtar ifade "gerçekleştiği anda"dır. Çoğumuz dün ne hissettiğimizi adlandırabiliriz; çok daha azımız o duygu konuşmayı yönetirken adını koyabilir. Goleman'ın vurgusu şudur: fark etmediğiniz bir duygu tarafsız değildir. Söylediklerinizi ve kararlarınızı yine yönlendirir, yalnızca sizin izniniz olmadan. Fark etmek bastırmak anlamına gelmez. Duygu ile eylem arasında küçük bir boşluk yaratmak anlamına gelir; sinirli davranmak yerine "sinirliyim" diyebildiğiniz an. Diğer bütün duygusal beceriler o boşluğa ihtiyaç duyar. Kaydetmediğiniz bir öfkeyi yatıştıramazsınız ve kendi ruh haliniz görünmeden işlerken başkasınınkini iyi okuyamazsınız.
Nasıl kullanılır
- 1Günde iki üç sabit an belirleyin, bir toplantıdan önce ya da zor bir e-postadan sonra, ve hissettiğinizi tek kelimeyle adlandırın.
- 2Keskin bir tepki fark ettiğinizde, yanıt vermeden önce duyguyu kendinize söyleyin, "bu hayal kırıklığı", sonra onunla ne yapacağınıza karar verin.
- 3Ankara'da proje yöneticisi olan Zeynep Hanım, zor geçen bir günün sonunda bir kararı onu yönlendiren duyguya kadar geriye izleyebilir: öğleden sonraki sert e-postanın arkasında sabahki toplantıdan kalan kırgınlık olabilir.