Rework
Jason Fried & David Heinemeier Hansson
Rework, Jason Fried ve David Heinemeier Hansson'ın startup genel kanısına karşı kısa ve keskin savlar derlemesidir: planlamak tahmin etmektir, kısıtlar bir avantajdır, toplantılar zehirlidir ve bir rakibi yenmenin yolu ondan daha azını yapmaktır. Pratik özü, yarım bir ürünü düzgün yapmak, onu şimdi yayınlamak ve yol haritasını müşterilerin yazmasına izin vermektir.
Size lansmandan önce bir plana, fona, daha büyük bir ekibe ve tam bir özellik listesine ihtiyacınız olduğu söylendi. Rework, bunların hiçbiri olmadan kârlı bir yazılım şirketi kurmuş ve bu öğütleri yalnızca gereksiz değil, düpedüz zararlı bulan iki kişi tarafından yazıldı. Her bölüm bir iki sayfadır ve çoğu sizi ikna etmeden önce sinirlendirecektir.
Kitabın özü
Kitabın omurgası çıkarmadır. Fried ve Hansson, kurucuların yaptığı çoğu şeyin — uzun vadeli planlama, ölçek peşinde koşma, para toplama, ihtiyaçtan önce işe alma, rakiplerin özelliklerini karşılama, toplantı yapma — bir şey ürettiği için değil, bir şirketin yaptığı şeye benzediği için yapıldığını savunur. Alternatifleri elinizdekiyle çalışmaktır: kısıtlar sizi özsel olanı, yani müşterilerin para ödediği şeyi bulmaya zorlar. Planlamak tahmin etmektir; bu yüzden gelecek birkaç hafta için plan yapın ve planı değiştirmeyi beklediğiniz bir tahmin olarak görün. Yarım yamalak bir ürün değil yarım bir ürün yapın; kaliteyi değil kapsamı kesin. Rakiplerden daha azını yapın: onlardan daha az şey yapın ve daha iyi yapın; sadelik sizi seçme nedeni olsun. Ve şimdi yayınlayın; çünkü pazar yol haritasından daha hızlı öğretir.
Yazarlar, bir proje yönetimi aracı olan Basecamp'i bir tasarım ajansının yan projesinden yirmi yıl boyunca küçük, kârlı ve bağımsız kalan bir şirkete dönüştürdü ve Rework bu felsefenin yazıya dökülmüş hâlidir. Bir yöntemden çok bölüm uzunluğunda özdeyişlerden oluşan bir kitaptır ve en iyi, bu yoldaki daha prosedürel kitapların yanında düzeltici bir okuma olarak işler.
Kime göre
- Küçük bir ekibi ve fonu olmayan, bunun bir sorun olduğu söylenen kurucular
- Sürekli büyüyen bir inşaya sıkışmış, lansmandan önce bir özellik daha bekleyen herkes
- Haftaları toplantıya dönüşmüş ve işin başka bir yerde yapıldığından şüphelenen yöneticiler
Kime göre değil
- — Tıbbi cihaz ya da donanım gibi ürünün gerçekten yarım yayınlanamadığı derin teknoloji işlerinin kurucuları
- — Kanıt ve yöntem isteyen okurlar; kitap iddia eder ve otoritesi yazarların kendi şirketidir
Ana dersler
01
Planlamak tahmin etmektir
Uzun vadeli bir plan henüz bilgiye sahip olmayan insanlar tarafından yazılır ve ona plan demek, bilgi geldiğinde onu terk etmeyi zorlaştırır. Fried ve Hansson'ın öğüdü gelecek birkaç hafta için karar vermek, planları tahmin olarak yazmak ve onları değiştirme isteğini disiplin eksikliği değil güç olarak görmektir.
Bursa'da bir kurucu yatırımcılar için üç yıllık bir plana altı hafta harcadı ve pazar planın yanlış olduğunu söyledikten sonra sekiz ay daha onu izledi. Planı her dört haftada bir gözden geçirilen aylık bir tahminle değiştiren ekip, sonraki çeyrekte önceki yılın tamamından fazlasını yayınladı.
02
Kısıtları kucaklayın
Daha az para, daha az insan ve daha az zaman engel değil editördür. Bolluk israf üretir: ihtiyaçtan önce işe alım, kimsenin istemediği özellikler, hiç gelmeyecek bir ölçek için planlar. Kısıtlı bir ekip seçmek zorundadır ve ürünün iyileştiği yer seçmektir. Kısıtlardan şikâyet eden kurucu genellikle kendisini kurtaracak şeyi tarif ediyordur.
Gaziantep'te iki kurucu satışçı tutmayı karşılayamıyordu; bu yüzden yazılımlarını her tekstil atölyesine kendileri kurdu. Kötü kullanılışını izlemek, bir demo ile bir ürün arasındaki farkı yaratan yirmi düzeltmeyi öğretti; satış ekibi olan rakipler tek bir kurulumu bile izlememişti.
03
Yarım yamalak değil, yarım bir ürün yapın
Kapsamı kesmek kaliteyi korumanın yoludur. İçgüdü her özelliği düşük kaliteyle dahil etmektir; kural, daha az özelliği tam kaliteyle dahil edip gerisini yarım bırakmak yerine tamamen dışarıda bırakmaktır. Tek bir şeyi iyi yapan bir ürünü açıklamak, yapmak ve sevmek, on şeyi idare eder ölçüde yapan bir üründen kolaydır.
İstanbul'da bir restoran rezervasyon uygulaması tek bir özellikle, SMS ile onaylanan rezervasyonla, Kadıköy'deki sekiz restorana açıldı. Bir ay içinde gelmeme depozitosu istediler; kurucunun planladığı sadakat ya da bekleme listesi özelliklerinin hiçbiri bunu kapsamıyordu ve ürünü para kazandıran özellik bu oldu.
04
Rakiplerinizden daha azını yapın
Bir rakibin her özelliğini karşılayıp bir tane eklemek, her şeyi idare eder ölçüde ve hiçbir şeyi iyi yapmayan, tükenmiş bir ekibin yaptığı bir ürün üretir. Onlardan daha azını yapın, daha iyi yapın ve sadeliği sunumun kendisi yapın. Müşteriler en uzun özellik listesini seçmez; sorunlarını bir sistem öğrenmelerini gerektirmeden çözen ürünü seçer.
Ankara'da bir not alma startup'ı iki yüz özellikli bir araca karşı tek bir özellikle yarıştı: anında senkronize olan ve tek kelime kaybetmeyen notlar. Karşılama ekranı tek bir sayfaydı. Büyük aracın karmaşıklığının sessizce kaybettiği serbest çalışanları ve öğrencileri kazandı.
Bugün dene
Mevcut inşanızdaki her özelliği listeleyin, gerçek bir müşterinin geçmiş zaman kipiyle ihtiyaç duyduğunu anlatmadığı her şeyi kesin ve kalan için iki hafta içinde bir lansman tarihi belirleyin.
Hızlı kontrol
Fried ve Hansson "yarım yamalak bir ürün değil, yarım bir ürün yapın" derken ne kastediyor?
Yazarlar neden planlamanın tahmin etmek olduğunu söyler?
Seçme alıntılar
“Planning is guessing.”
“Build half a product, not a half-assed product.”
“Meetings are toxic.”