كريس فوس

قضى كريس فوس أكثر من عقدين في مكتب التحقيقات الفيدرالي الأمريكي، وترقّى حتى أصبح كبير مفاوضيه في قضايا الاختطاف الدولية، وعمل على قضايا في أنحاء العالم. بعد ذلك درّس التفاوض في كليات إدارة الأعمال، وأسس مجموعة البجعة السوداء ⁦(The Black Swan Group)⁩، وهي شركة استشارية تدرّب الشركات على منهجه.

في كتابه «لا تقبل بالحل الوسط أبدًا» ⁦(Never Split the Difference)⁩، الذي كتبه مع تال راز ونُشر عام 2016، يجادل فوس بأن أدوات مفاوض الرهائن تنجح في الأعمال والحياة اليومية أكثر من نموذج «الربح للطرفين» التقليدي، مع أنها صُممت لمواقف لا تحتمل الحلول الوسط. وأصبح الكتاب من أشهر كتب التفاوض في عقده.